Alle persönlichen (Gesundheits-)Daten sind in der App optimal geschützt und werden größtenteils auf dem jeweiligen Gerät (Smartphone) gespeichert. Nur eine minimal benötigte Datenmenge wird auf dem Arzt-direkt Server für begrenzte Zeit gespeichert. Weitere Hinweise finden Sie in der Arzt-direkt Datenschutzerklärung.
Auch während der Nutzung einer Videosprechstunde bleiben Ihre Daten durch die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt. Das heißt: vor, während und nach der Videosprechstunde werden alle Daten (Audio und Video, Chat-Nachrichten, ausgetauschte Dateien) ausschließlich unmittelbar und verschlüsselt zwischen Arzt und Patient:in ausgetauscht.